“对于中国，这（zhè）场疫情最（zuì）大的收获之一，可能是促（cù）成了一个社会协同参与的全球应急物资采购调配体（tǐ）系在中（zhōng）国的初步成型。”诚如媒体报道所言，这一体系或将成为（wéi）2020春天这次疫情留（liú）给（gěi）我们（men）的财富之一（yī）。“中华（huá）慈善总会（蒙牛）疫（yì）情防控（kòng）应急物资中心”正是在这（zhè）样的背景（jǐng）下应运而（ér）生，有效解（jiě）决了（le）武汉捐赠物（wù）资“最后一公里”的难点、痛点和（hé）堵点问题。

最短时间（jiān）实现资（zī）源（yuán）有效（xiào）配（pèi）给

每次（cì）重大灾害（hài）后，留下（xià）的经验都会推动了中国社会进步发（fā）展（zhǎn）。非典让中国建立更及时透明的（de）信息（xī）公开制度；汶川地震奠定了（le）应（yīng）急志愿（yuàn）服务专（zhuān）业化发（fā）展。此次抗疫工作有很多经验值得总结，而建立全（quán）球和全社（shè）会应急（jí）捐赠（zèng）物资的（de）供应链体系，并高效运营，应该就是其中之（zhī）一。

疫情（qíng）发生后，医疗（liáo）和生活物资（zī）一度成为武汉（hàn）市乃至（zhì）湖北省最为缺（quē）乏的资源（yuán），但同（tóng）时全（quán）球和全社会（huì）给（gěi）武汉及湖北（běi）的各类捐赠越来越多（duō），期间（jiān）又面（miàn）临春节特殊（shū）时期，如（rú）何（hé）接受、存储这（zhè）些物资，并快速将其分配到一线，一度成为难点问题。

蒙牛自1月22日起（qǐ），就开启了（le）乳业行业第一笔捐赠，并在9天内连续执行了6次（cì）捐赠，过程中（zhōng）深知这个难点问题亟（jí）需有效解决（jué）。

1月25日，蒙牛（niú）集（jí）团向中华慈善总（zǒng）会捐赠（zèng）成（chéng）立了（le）“重（chóng）大疫情蒙牛保障专项基金”，2月4日，“中华（huá）慈善总会（蒙牛）疫情防控应急物资中心”正（zhèng）式运营。“专（zhuān）项基金”与“物资中心”一起，帮助最急缺的物（wù）资输送到（dào）最需（xū）要的（de）地方，在最短的时（shí）间实现了各类紧缺资源（yuán）的有效（xiào）配给（gěi）。

高效运（yùn）转保障供应（yīng）链顺畅

从决策到（dào）执行（háng），整个（gè）“物资（zī）中心”都处在高效运转过程中，从而保证（zhèng）了应急物资供应（yīng）链的（de）顺畅。

首先（xiān）在（zài）选址上，“中（zhōng）华慈善（shàn）总会（蒙牛）疫情防控应急物资中心”仓库（kù）位于武汉市黄陂区（qū）天横（héng）三（sān）路黄承烈湾，紧邻武汉（hàn）天河机场，具有支援的区域优势，有利实现全球及全国各地通过中华慈善总会、湖（hú）北省慈善总（zǒng）会等相关机构（gòu）驰援（yuán）武汉疫（yì）区（qū）的物（wù）资接（jiē）收、登记、运输和发放（fàng）工作。目前整个“物资中（zhōng）心（xīn）”的医疗（liáo）物资捐（juān）赠占比达（dá）到70%以上，其中（zhōng）有相（xiàng）当部分是来自海外，其（qí）中有20%是食品牛奶等物资及其他生（shēng）活物（wù）资。

其次在具体执（zhí）行上，在（zài）“物资中（zhōng）心”由曾参与数千（qiān）次国内外重（chóng）大事件（jiàn）救（jiù）援（yuán）工作的蓝天救援（yuán）队（duì）负责运输（shū）执行。目前物资中心配备了（le）近200名工作人（rén）员，40台运输（shū）、装（zhuāng）载车辆，未来随（suí）着实际需求增长，还将投入（rù）更多人员和（hé）车辆。

随（suí）着工作的开展，物资中（zhōng）心（xīn）日益（yì）接收（shōu）到越来越（yuè）多的（de）捐赠（zèng）物资。这段时间，从早（zǎo）上7点30集合、整队开始，负责执行工作人员一直（zhí）干到深（shēn）夜甚至凌（líng）晨一两点。

在物（wù）资中心内部，所有接收到的捐赠（zèng）物资（zī）在实现最短时间内（nèi）完成清点（diǎn）、查验，然后上报到武（wǔ）汉慈善总会，由慈善总会布置分配清单。按照分配（pèi）清单，运输队伍在最短的时间内运（yùn）送到武汉及周边地区，打通了紧急驰援（yuán）的“最后一公里”。

精准大数（shù）据（jù）助力支（zhī）援（yuán）效率

2月（yuè）4日投入（rù）具体运（yùn）营工作后，如同国内很多（duō）智能化物流仓库（kù）一样，该“物资中心（xīn）”通过精准大（dà）数据来让种类繁多、规格不一的捐赠物（wù）资迅（xùn）速（sù）对接到一线最有需（xū）求的地方。

从1月22日开始，蒙（méng）牛与武汉各防（fáng）疫一线的医院（yuàn）进（jìn）行捐赠物资的对接，从（cóng）前期一直持续到现在，这一方面让所有一（yī）线医（yī）院都知（zhī）道（dào）了“物资（zī）中心”有（yǒu）包括医疗物资在内的各种物资，可以来这里领取；另一（yī）方面也使物（wù）资中（zhōng）心的（de）工作（zuò）人（rén）员在每日（rì）与医院（yuàn）的紧密沟（gōu）通中掌握了医院真正急需物资（zī）的大数据。

“这样的数据可（kě）以精确到这（zhè）家医院有多（duō）少床位、多（duō）少（shǎo）医护人（rén）员、有多（duō）少口罩防护服、这些（xiē）医护用品（pǐn）可以够（gòu）这些（xiē）医务人（rén）员使用（yòng）多久等等（děng）。因而我们可以计算出（chū）动态平衡的捐赠物（wù）资分配（pèi）方案（àn），提前做好分配方（fāng）案，保证做到捐赠（zèng）物（wù）品送到最有需要的地方，避免出（chū）现物资一（yī）下子大量涌入一地而另一地嗷嗷（áo）待（dài）哺的（de）局（jú）面。”蓝天救（jiù）援队工作（zuò）人员的张（zhāng）宇朴说。

这（zhè）就有效（xiào）的将物（wù）资中心（xīn）的功（gōng）效在驰援过程中（zhōng）价值最大化（huà），不仅真正“急人（rén）所（suǒ）急”，为湖北抗疫（yì）一线（xiàn）人员送去支持，而且（qiě）为全国范（fàn）围抗击疫情建立更有效的应急物资对接及（jí）配送供应链体系，都起到了示范作用，留下了宝贵经验。

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