防疫期间复工(gōng)难,末端网点该(gāi)怎么办?
发布时(shí)间:2020-02-26 11:07:32
防疫期间复工难,末端网点该(gāi)怎么办?
杭州(zhōu)九州体彩和九宸物(wù)流公司、杭州物流、杭州货运公司、杭州物流公司,工商注册资金500万,工商、税(shuì)务、交委的全套证照齐全。本公司(sī)业务人(rén)员都是经(jīng)过业内培(péi)训且经(jīng)验丰富的高手,无(wú)论走(zǒu)零担还是发整(zhěng)车,既(jì)快(kuài)又(yòu)便宜。安全、快捷(jié)、可靠、认真、快速、守信—是杭州九州体彩和九宸物流(liú)公司经(jīng)营的宗旨(zhǐ)。 杭州九(jiǔ)宸物流有限公(gōng)司是一(yī)家专门从事全国各地公路(lù)运输(整车、零担)业(yè)务,以华东、华南、华中(zhōng)地区(qū)为主营线路的物流公司。九(jiǔ)宸物流,凭(píng)借强大(dà)的(de)运输能力(lì)和多年货运经验的积累,杭州九(jiǔ)宸物流公司、杭(háng)州物流(liú)、杭州货运公司、杭州物流公司目前公司拥有浙江来往于华(huá)东、西南(nán),华南及华中地(dì)区1000多辆各(gè)种运输车(chē)辆的调度能力,注册资金500万元,是省、市物流协会理事单位,中国人民(mín)财产保险公(gōng)司货(huò)运险(xiǎn)的签(qiān)约单位。近几(jǐ)年来(lái),公司专注于向智能化、信息化、现(xiàn)代化方向(xiàng)发展,物流信息化管(guǎn)理水(shuǐ)平居于同行领先,拥有(yǒu)GPS卫星导航跟踪系统(tǒng)、手机定位系统(tǒng)、管车(chē)宝等(děng)物流管理软件,公司网站提供(gòng)货物实(shí)时查询(xún),保障托运货(huò)物的安全性、准确性和时(shí)效性。
一场突发的新(xīn)型冠状病毒打破了(le)各行各(gè)业的复工节奏,尽管根据统计的(de)复工形式来看,快递行业过半(bàn)数的复工比例远远超(chāo)过其他行业,但面对疫情催化出(chū)的大量防(fáng)护物资(zī)的快递配送(sòng)刚性需(xū)求,和线下消费锐减、居(jū)民转而线上购买生活日(rì)用品的实际现状(zhuàng),当前快递复(fù)工(gōng)的程度还(hái)远远不(bú)能满足需求,这(zhè)让末端(duān)配送最前沿(yán)的网点们陷入两难。
网(wǎng)点的两(liǎng)难现状,两难(nán)何在?
一方(fāng)面(miàn),末端(duān)网点是自负(fù)盈亏,不开工就没有收入,面对不断(duàn)增(zēng)加的店面租金和日常开支,大(dà)多数网点只(zhī)能(néng)撑过2个月,他们是最希望(wàng)开(kāi)工的群体(tǐ)。
另一方面,受疫(yì)情防控的影(yǐng)响,多地公(gōng)共交(jiāo)通处于停(tíng)运状态,快递一线人员无法返工(gōng),网点面(miàn)临“用工(gōng)荒”难(nán)题。同时(shí),网(wǎng)点自(zì)身的(de)复工之路也(yě)面临(lín)层层障碍,例如:
1,复工手续过(guò)于复杂。有些网(wǎng)点每天要给相关部门提交十多(duō)个表格,仍然(rán)被拒绝复(fù)工(gōng)。
2,复工(gōng)没有审(shěn)批(pī)时效。在国家规定不(bú)用提交(jiāo)复工申请的(de)情况下,要(yào)求当地(dì)快递企业(yè)提交复(fù)工申请,并且不回复审批时效(xiào)。
3,当地政府不理睬快(kuài)递企业的(de)复工(gōng)申请。没有(yǒu)专门的对接人员,不知(zhī)道该怎么正常复工,是(shì)现在(zài)很多快递网点遇(yù)到(dào)的(de)最大阻碍。
4,对已经返岗的人员安排不合理。居住的小区(qū)不(bú)让(ràng)入住,被迫劝返(fǎn),有(yǒu)的房东还举报租户,让快递从业人员不得不返回。
网点必须自救(jiù)
如此危难(nán)之(zhī)际,国家出手托底(dǐ)和(hé)政策扶持固然重(chóng)要,网点自身也必须自救。
一是(shì)要尽快(kuài)复工。当前谁能尽早复(fù)工,客户就(jiù)跟谁走,以后再(zài)想找回这些客户就(jiù)难了。网点可以因地制宜地想些妙招,例如对于禁止(zhǐ)快递员(yuán)进入的小区,可以在居民群里发送寄件二维(wéi)码和取件联系(xì)方式(shì),引导居(jū)民线上下单寄件,到(dào)小(xiǎo)区(qū)门口交接(jiē)快递。
二(èr)是网点的防护措施必须到位。除了口罩、消毒物品等防护物资,在复工过程中要尽量(liàng)减少人与人接触,可以学(xué)习(xí)熊猫快收的做法,按(àn)照区域楼(lóu)栋号做好整(zhěng)理标记,方便居(jū)民自助取(qǔ)件、快速拿件(jiàn),最大限度减少人员(yuán)接触传染的可(kě)能。
三(sān)是要消除恐慌,调整(zhěng)好心态。疫情再难,终究会过去,即便现在(zài)难以复工,也一定要为复工和开展(zhǎn)工作做(zuò)准备,想办法克服阻碍,把(bǎ)不利(lì)影响降到最小。
疫情(qíng)下网点的机(jī)会
网点要保持良好的心态,因为疫情下或许真的蕴藏逆风翻(fān)盘的机会(huì)。历(lì)史经验告诉(sù)我们,危机不止带来风险,也潜藏良(liáng)机(jī)。2003年非典期间(jiān),很(hěn)多企业倒下,但同(tóng)时也出现了阿里、京东这样的(de)电商(shāng)巨头。
这次也一样,疫情之下,末端网点叠加(jiā)新业态的优势愈加凸(tū)显。
战(zhàn)“疫(yì)”期间,居民的物质生活面(miàn)临诸多(duō)限制,餐厅(tīng)、商超、生(shēng)鲜店等小区附近的日常消费(fèi)场(chǎng)所大多停业隔离,如(rú)果末端(duān)网点在(zài)提供快(kuài)件寄递的(de)同(tóng)时(shí),在末(mò)端提供(gòng)诸如(rú)防护(hù)用品(pǐn)、自发热小火锅、水果等居民日常所(suǒ)需商品的销售嫁接,就能将门店(diàn)取件的居民流量(liàng)进行充(chōng)分转化,大(dà)大(dà)提高门店商品的购买(mǎi)率和复购率。
以熊猫快收为例,“前店后仓”的店(diàn)面布(bù)局是对门店商品的免费宣传,将取快递的人流量(liàng)转化为商流,并每日维持稳(wěn)定曝光,再配(pèi)合一些促销活动,不愁卖不出商品。一旦嫁接上商业模式,末(mò)端网(wǎng)点就(jiù)有(yǒu)更高的(de)抗风(fēng)险能力,这(zhè)才是将快递的流(liú)量优势充分发挥出来。
这种模(mó)式可以再往前(qián)引申到社区拼(pīn)团,通过搭建门店粉丝群,转化线上流量带来增值收入。
如何操作?以熊猫(māo)快收为例,熊(xióng)猫自主开发(fā)了拼团小(xiǎo)程序,由团长用小程序在(zài)微信群发(fā)布生鲜拼团(tuán)的信(xìn)息,社区居民线上下单后(hòu),发货(huò)到各代(dài)收(shōu)点,居民(mín)取(qǔ)快递(dì)时顺带(dài)拿走。供应链方面,熊猫快收已与沃隆坚果、李豫龙玉米、兰考县地(dì)瓜等源头(tóu)供应商谈(tán)好(hǎo)合作,可为加盟(méng)合伙(huǒ)人提供(gòng)一件代发的原厂(chǎng)价格(gé),熊猫会为门(mén)店提供好(hǎo)商品图片和软文,合伙人只需转发朋友(yǒu)圈(quān)和社区居(jū)民群,就(jiù)能(néng)轻松转化。
像熊猫快收这样在第三方代收代发平台的基础(chǔ)上叠加零售、本(běn)地化服务(wù)等商业形态为一体,通过快(kuài)递带来的流(liú)量为商业化变现赋能的模式,未来会有非常大的增长空间(jiān)。
当前,仍在(zài)单打(dǎ)独斗的(de)网(wǎng)点,完全可以学习熊(xióng)猫快收的模式,立足门(mén)店(diàn),关(guān)注和匹配满(mǎn)足社区(qū)居民日常所需的商品销(xiāo)售、本地化服务等(děng)新(xīn)业态,通(tōng)过天然的流量(liàng)优(yōu)势(shì)和链接能力达(dá)到(dào)升级和增值。
最后,回到疫情(qíng)下的末端网点复工,这确确实实是一场硬碰(pèng)硬(yìng)的战役,但至暗之(zhī)后,就是光明,极寒(hán)过(guò)后,就是春(chūn)天,这(zhè)场(chǎng)战“疫”,相信我们一(yī)定会赢!
杭州九州体彩和九宸物流公司、杭州物流、杭州货运(yùn)公司、杭州物流(liú)公司,工商注册资金500万,工商、税(shuì)务、交委的全套证照齐全。本公司业(yè)务人员(yuán)都是经过业(yè)内培训且经验丰(fēng)富(fù)的(de)高手,无论走零担还(hái)是发整车,既快(kuài)又便宜。安全、快捷、可靠、认(rèn)真、快速、守信—是(shì)杭州九州体彩和九宸物(wù)流公司经营的宗(zōng)旨。 杭(háng)州九州体彩和九宸物流有限公司(sī)是一家专门从事全(quán)国各地公路运(yùn)输(整车、零担)业务(wù),以华东、华南、华中(zhōng)地(dì)区为主营线路的物(wù)流公司。九州体彩和九宸物流,凭(píng)借(jiè)强大的(de)运输能(néng)力和多年货运经(jīng)验的(de)积累,杭州九州体彩和九宸物流公(gōng)司、杭州(zhōu)物流、杭州货运公司、杭州物流公司目前公司拥有浙江来往于(yú)华东、西南,华南及华中(zhōng)地区1000多辆(liàng)各种运输车辆的调度能力(lì),注册资金500万元,是(shì)省、市(shì)物流协会理事(shì)单位,中国人民财(cái)产保险公司货(huò)运险(xiǎn)的签约单位。近几(jǐ)年来,公司专注于(yú)向智能化、信息化、现代化方向发展,物流信息化管(guǎn)理水平居(jū)于同行领先,拥有GPS卫星导航跟踪系统、手(shǒu)机定位系统、管车宝等物流管理软件,公司(sī)网站提(tí)供货物实时查询,保障(zhàng)托运货物的安全(quán)性、准确性和时效性。
一场突发的新(xīn)型(xíng)冠状病(bìng)毒(dú)打破了(le)各行(háng)各业的复(fù)工节奏,尽管根据统计的复工(gōng)形式来看,快递行业过半数(shù)的复工比例远远超过(guò)其他行业,但(dàn)面对疫情催化出的大量防护物资的快递配送刚性需求,和线下消费锐减、居民转而(ér)线上购买生活日用品的实(shí)际现状,当(dāng)前(qián)快递复工的(de)程度还(hái)远远不能(néng)满足需求,这让末端(duān)配送最前沿的网点们陷入两难(nán)。
网点的两难现(xiàn)状,两(liǎng)难何在?
一方面,末端网点是自负(fù)盈亏,不开工(gōng)就没有收入,面(miàn)对不(bú)断增加的店面租金和日常(cháng)开支,大多数网(wǎng)点(diǎn)只能撑过2个月(yuè),他们(men)是最希(xī)望开工的群体。
另(lìng)一方面,受疫情防控(kòng)的影响,多地(dì)公(gōng)共交(jiāo)通(tōng)处于停运状态,快(kuài)递一线人员无法返工,网(wǎng)点面临“用(yòng)工荒”难题。同时(shí),网点自身的复工之(zhī)路也面临层层(céng)障碍,例如:
1,复工手续(xù)过于复杂。有(yǒu)些网点每天(tiān)要给相关部门提交(jiāo)十多个表格(gé),仍然被拒(jù)绝复工。
2,复工没(méi)有审批时效。在国家规(guī)定不用提交复工申请的情况下(xià),要求当地快递企业提交复(fù)工(gōng)申请,并(bìng)且不(bú)回复审批时效。
3,当地政府不理(lǐ)睬快递企业的(de)复工申请(qǐng)。没有专门的对(duì)接人员(yuán),不知道该怎么正常复工,是(shì)现在(zài)很多快递网点遇到的最大阻碍。
4,对(duì)已经返岗的人员安排(pái)不合理。居(jū)住(zhù)的小区不让入住(zhù),被迫劝(quàn)返(fǎn),有的房东还举报租户,让快递从业人员不得不返回。
网点必须自救
如此(cǐ)危难之(zhī)际,国家出手托底和政策扶持固然重要,网点自身也必须自(zì)救。
一是要尽快(kuài)复(fù)工。当前谁能尽早(zǎo)复工,客户就跟谁走,以后再想找回这些(xiē)客户(hù)就难了。网点可以(yǐ)因地制宜地想些(xiē)妙招,例如对(duì)于禁(jìn)止快递员进入的小区,可以在居民群里(lǐ)发送寄件二维码(mǎ)和(hé)取件联系方式(shì),引导居民(mín)线上下(xià)单寄件,到小区门口(kǒu)交接快递。
二是网点的(de)防护措施必须到位。除(chú)了口(kǒu)罩、消毒物品等防(fáng)护(hù)物资,在复工过(guò)程中(zhōng)要尽量减少人与人接触,可以学习熊猫快收的做法,按照区域楼栋号做好整理标记(jì),方(fāng)便(biàn)居(jū)民自助取件、快速拿件,最大限度减少人员接触(chù)传染的可(kě)能。
三是要消(xiāo)除恐慌,调整好心态。疫情再难,终究(jiū)会过去,即便现在难以复(fù)工,也一定要为复工和开展工作做(zuò)准备,想(xiǎng)办法克(kè)服阻碍(ài),把不(bú)利影响降到(dào)最小。
疫情下网(wǎng)点的机(jī)会
网点要保持(chí)良好(hǎo)的心态,因为疫情下或许真的(de)蕴藏逆(nì)风(fēng)翻盘的机(jī)会。历史(shǐ)经验告(gào)诉我们,危机不止带来风(fēng)险,也潜(qián)藏良机。2003年非典期间,很多企(qǐ)业倒(dǎo)下,但同时也(yě)出现了阿里、京东这样(yàng)的电(diàn)商(shāng)巨头(tóu)。
这(zhè)次也(yě)一样(yàng),疫情之(zhī)下,末端网点(diǎn)叠加新业态(tài)的优势愈加凸显。
战“疫”期间(jiān),居民的物质生活面临(lín)诸多限制,餐厅、商超、生(shēng)鲜店等小区附近的日常消费(fèi)场(chǎng)所大多停业隔离,如果末端网点在提供快件寄递的(de)同(tóng)时,在末端提供诸如防(fáng)护(hù)用品、自发(fā)热小火锅、水果(guǒ)等居(jū)民日常所需商(shāng)品的销(xiāo)售嫁接(jiē),就能将门店取件(jiàn)的(de)居(jū)民(mín)流量进行(háng)充分转化,大大提高门店(diàn)商品的(de)购买率和(hé)复(fù)购率。
以熊猫快收(shōu)为例,“前店后(hòu)仓”的店面布局是对门店商品的(de)免(miǎn)费宣(xuān)传,将取快递的人(rén)流量转化为商(shāng)流,并每日维持(chí)稳定曝光,再配合(hé)一(yī)些促销活动,不愁卖不出商品。一旦嫁接上商业模式,末端(duān)网点(diǎn)就有更高的抗风险能力,这才(cái)是将快(kuài)递的流(liú)量优势(shì)充(chōng)分发挥出来。
这种(zhǒng)模式可(kě)以再(zài)往前引申到社区拼团,通过搭建门店粉丝群,转化(huà)线上(shàng)流量带来增值收入。
如何操作?以熊猫快收为例,熊猫自主开发(fā)了拼(pīn)团小程(chéng)序,由团长用(yòng)小程序在微信群发布生鲜拼(pīn)团(tuán)的信息,社区(qū)居民线上下单后,发货到各代收点,居民取快递时顺(shùn)带拿(ná)走。供应链方(fāng)面,熊猫快收(shōu)已与沃隆坚果、李豫龙玉米、兰考县地(dì)瓜等源(yuán)头(tóu)供应商(shāng)谈好合作,可为加(jiā)盟合伙人提供一(yī)件代发(fā)的原厂价格,熊猫会为门(mén)店提(tí)供好商品图片和软文,合伙人只需转发朋友圈和社区居民群,就能轻松转化(huà)。
像(xiàng)熊猫快(kuài)收这样在第三方代(dài)收代发平台的基(jī)础上叠(dié)加(jiā)零售、本地化服务等商(shāng)业(yè)形态为(wéi)一体,通(tōng)过快递带来的(de)流量为商业化变现赋能的模式,未(wèi)来会有非常大的增长空间。
当前,仍在单打独(dú)斗的网(wǎng)点,完全可(kě)以(yǐ)学习(xí)熊猫快收的模(mó)式,立(lì)足门店,关注(zhù)和匹配满足社区居民日常所需(xū)的(de)商品销售、本地(dì)化服务等新(xīn)业态,通过天然的流(liú)量优势(shì)和链接能力达到升级和增值。
最(zuì)后,回到疫(yì)情下的(de)末(mò)端网点复(fù)工,这确(què)确实实是一场硬碰硬的战役,但至暗之后(hòu),就是光明,极寒过(guò)后,就是春天,这场战“疫”,相信我们一定会赢!
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